scrm系统具有哪些好用的社群运营功能?

关键词回复功能:在管理社群的过程中,大家会通过设置关键词的形式来维护对社群的管理。scrm系统的关键字功能也是如此。可以通过设置关键词来减少工作量。

欢迎语功能:scrm系统支持新人自定义欢迎语,文字和图片回复,提高会员活跃度。而且点镜scrm系统支持为不同企业会员配置不同的欢迎词,全局欢迎词、部门欢迎词、个性化欢迎词,使用更加个性化的使用。

标签分组功能:通过scrm系统管理社群,可以对不同的社群进行标签分类管理,每个功能支持选择对应的群聊,实现多社群海量用户的精细化管理。

社群SOP功能:准备营销文字和资料,设定推广时间,可执行计划的时间节点等。设置社区SOP规则、触发条件、任务节点等。通过scrm系统,并提醒员工在指定时间履行相应的营销职责,可以达到发送消息的统一性和及时性。微信群具有一键群发功能,可以发送一条或多条消息、图片、链接、语音等。同时发送到多个组,这样既安全又高效。还可以自动发送任务消息,爱群中的每一个成员,可以有效提高运营效率。

数据统计功能:通过scrm系统管理社群,可以查看进出群数量,重复群数量,群成员关系链一目了然。

SCRM覆盖客户获取、筛选、转化、运营、维护的客户全生命周期管理流程,将客户运营、销售转化、企业管理、合同管理等能力与企业微信工作台深度融合,帮助企业解决销售管理难、客户留存难、销售推广难等问题。通过强化私域流量池,构建全球化运营闭环,挖掘其更大商业价值,实现业绩快速增长。

对于企微scrm不妨可以使用点镜scrm,其是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

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