4月18日,在吉林省通化市果松镇集市上,中国石油吉林通化销售分公司团结加油站经理栾成宇正组织员工拉上横幅、打开喇叭、放下车后备箱护板,售卖车上满载的米面油、调料、啤酒等便利店商品。
在传统零售转向新零售的业态变迁中,中国石油吉林销售公司本着“消费者在哪里,我们就到哪里”的原则,打破营销边界,将服务从加油站内向加油站外的社群拓展,让便民消费走到百姓身边,让居民便利消费、宜居生活,幸福感、获得感不断提升。
该公司最先将瞄头对准了企业社群。所属9家地市分公司成立了150支办卡小分队,走进属地企业、学校、机关、社区和乡镇,为企业客户提供上门办理加油卡、跟踪售后等服务,还配套推出了“中油粮油进食堂 好客山泉进会场”“企业客户团购办卡享实惠”等活动,让企业客户尊享特惠。一季度,该公司累计销售加油卡23.2万张。
除了走进消费者工作单位,该公司还组织所属加油站与周边社区网格长、物业管理员建立了有效联系,让惠民活动进小区,爱心服务送上门。
该公司长春分公司东岭加油站成品油年销量最大,多年来,与周边5个社区的业主建立起联系。加油站经理谢磊还会“因楼制宜”推荐不同的商品,在楼龄较短的达兴社区,主推年轻人喜爱的牛奶、进口食品等;在楼龄较长的社区介绍米面油、卫生纸等生活必需品,受到很好的效果。
中国石油吉林辽源销售分公司南门加油站走进辽源市早市。薛伟/供图
此外,该公司所属单位还纷纷走进商场商超、早市夜市、汽车展销会等消费者聚集地,现场销售加油卡、便利店商品等。其中,长春分公司走进长春市某连锁商超开展“商超购物赠成品油电子券”活动;白山分公司在车展现场设置专属展台,宣传昆仑好客自有商品、电子加油卡等;辽源分公司南门加油站走进辽源市客流量最大的早市,通过摆摊陈列、广播扩音、现场吆喝等方式向早市商户和过往居民宣传加油站各项优惠政策,让营销活动更有温度,让便民消费更触手可及。(完)
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