苹果iPhone XS Max是美国Apple（苹果公司）在2018年9月13日凌晨发布的一款智能手机，iPhone XS Max采用6.5英寸OLED屏幕，是iPhone迄今最大的显示屏 ，支持HDR10观影，配置IP68级别抗水、防尘，像素密度达到458ppi，支持3D Touch以及全新的Face ID，iPhone XS Max发布到现在已经有两年多的时间，现在已经大量进入了售后维修期，今天我们就来说说iPhone XS Max售后维修的那些事。
当你购买 Apple 硬件产品时，你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，你还可以获得其他额外益处。
退换货的条件和国家三保也是一致的。
7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你的手机进水、屏幕损坏、摔坏等情况不予保修）。
经常有人问我，我的iPhone才用了半年，屏幕摔坏了，能保修嘛？这是肯定不行的！除非有苹果的Apple Care。当然也是需要付费的。
如果手机才用了半年，机身没有任何问题，主板坏了，机器无法正常开启，无法拨打电话等质量问题，就可以享受维修或者更换服务。（比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销，这是可以更换新机的）
当然还有一个问题，符合保修的iPhone还有一个条件，那就是在中国大陆销售的。也就是我们常说的国行版本。其他版本如果想要保修就有点困难了，当然港版在大陆保修还是比较容易的。
官换机是怎么保修的？官换机换出来是延续上一台iPhone的保修，售后会给你一张保修单。有问题拿着保修单去就ok。
iPhoneX以后的机型都支持防尘防水，进水了是否给予保修？答案是否定的，即使防水机进了水，苹果也是不给保修的。这点一定要注意！而且苹果手机进水维修还不便宜！
假如你的iPhone XS Max手机不小心进水了，手机开不了机需要去售后维修，那么售后维修的价格将会是4659元，这个价格对于刚买的手机来说还可以接受，但是对于买了一年左右的机子，再花这么多钱去维修就有点不划算了吧。
今天我们元气租机刚好接到一台iPhone XS Max进水机，客户描述手机进了一点水，当时以为手机是防水的，所以手机进水并没有在意，可是到了第二天手机突然开不了机了，由于手机已经过了保修期并且手机是属于人为损坏，客户直接就送到我们维修店了，一起来看看怎么解决吧。
我们维修师傅接到手机的时候客户已经自己刷机试过，刷机进不了恢复模式，直接拆机，接直流电源表触发开机电流在0-156mA一直循环跳手机屏幕不亮屏，这种重启的电流很多都是通过刷机来判断故障的，直接刷机发现和客户描述一样，进不了恢复模式。
拆机过程中，确实发现手机有进水的痕迹，手机屏幕这里的防水贴已经变红了，说明主板有进过水，那么会不会是外配引起的重启呢！
直接单板触发开机，机器电流是正常的，接屏可以进入系统，那么直接一个一个外配排除。
当排除到尾插时发现又开始重启了，可以确定是尾插引起的重启。换一个尾插肯定是能好的，为找到问题的根源，将尾插上的震动等东西拆下后发现尾插排线上的电容、电感等元件有腐蚀痕迹。
直接将腐蚀的元件清洗并更换。
清洗完毕，再扣上尾插，手机不再重启了，故障排除，维修到此结束。
通过上面客户的维修案列，如果你的手机还在保修期并且故障是非人为损坏，手机出现故障可以直接去售后保修即可，当然，要是你的手机过了保修期或者是属于人为损坏的，大家还是找下靠谱的第三方维修商修一下吧，毕竟售后4000多的价格可不便宜，土豪随意。
发表评论 取消回复