吉祥航空客运专员岗位社会招聘

吉祥航空客运专员岗位社会招聘

公司简介

上海吉祥航空股份有限公司（简称“吉祥航空”），系上海均瑶（集团）有限公司控股子公司，于2006年9月正式开航运营。截止2021年4月底，公司拥有73架空客A320系列客机与6架波音787-9梦想客机，逐步打造双机队运输体系。吉祥航空品牌定位为更具亲和力的航空体验提供者，以上海、南京为航线网络中心，已开通210多条国内、地区及亚欧目的地定期航班。

吉祥航空于2017年5月正式成为星空联盟全球首家“优连伙伴”，迈出了公司国际化道路的重要一步；目前公司已与中国国航、美联航、长荣航空、全日空、新加坡航空、加拿大航空、深圳航空等星空联盟正式成员建立优连合作伙伴关系。同时，吉祥航空也与中国东方航空、芬兰航空等伙伴公司建立了卓有成效的合作。吉祥航空于2019年6月开通上海浦东-赫尔辛基直飞航班，成为中国民航历史上首家使用宽体机执行洲际航线的民营航空企业。

岗位职责

1、维护现场秩序，做好旅客导乘、分流及问询。

2、掌握国内、国际/地区航线客运知识，了解国际/地区护照、签证、出入境规定。

3、办理国内、国际出港航班旅客的乘机及托运行李手续，并为旅客提供优质服务。

4、处理旅客购票、退票、改签、行程单打印、逾重行李费结算及常旅客积分兑换等工作。

5、维护登机口旅客排队秩序，引导两舱旅客有序登机。

6、为进出港航班旅客提供候机楼内引导服务。

7、为进出港高端旅客及特殊旅客提供优质服务。

8、协助进港旅客有序、准确提取行李，并为有需要的旅客提供行李问询服务。

9、为进港航班旅客提供不正常行李处置服务，做好登记、备案、查询、赔偿、转运及保管工作。

10、按照部门服务创新要求开展现场主题服务活动。

11、对于发现的安 全、服务隐患及差错，按公司安全管理及服务管理要求主动上告。

招聘条件

1、学历要求：全日制大学专科及以上学历。

2、身高要求：男净身高173cm以上，女净身高163cm以上。

3、容貌姣好，有亲和力，适合旅客服务工作。

4、工作态度认真、细致、负责，具有较强的适应能力、沟通能力和团队精神。

5、身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正。

6、有岗位相关专业或实习工作经验者优先。

薪资待遇

1、合同性质：与吉祥航空直签劳动合同。

2、薪酬待遇：试用期工资4500元-5000元，转正后工资到手6000-7000元（综合年薪10W左右）。

3、福利待遇：五险一金、年终奖、安全奖、节日福利、生日福利、工会福利、高温补贴等。

4、其他福利：享受航空员工免票、家属优惠机票等。

联系方式：17702346847