全市首个24小时消防便民服务站正式开放

为深入贯彻落实习近平总书记关于深入开展学雷锋活动的重要指示精神，拓展消防救援队伍“为人民服务”的载体平台，在毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年之际，平罗工业园区消防救援大队“学雷锋”便民服务站正式投入使用。

强化服务保障，真正排忧解难。

该便民服务站位于平罗工业园区红崖子精细化工园内，依托平罗工业园区消防救援大队红崖子站管理运行，施行“24小时”值班服务制度，也是全市唯一一个全天候值班开放的便民服务站。该站制定志愿服务“五项承诺”，同时免费为群众提供休息场所、茶水饮品、雨伞雨衣、针线包、应急电话、手机充电器、本周报刊和常用应急药品，免费提供园区向导、周边环境讲解、社会救助和紧急医疗救助服务，力求切实解决人民群众实际困难和临时需求。

拓展联勤联动，实现一站多能。为进一步优化服务机制，平罗工业园区消防救援大队将“学雷锋”便民服务站打造为队伍帮助社会、提供志愿服务的群众窗口。群众不但能通过便民服务站获得免费服务，还能预约参加每周的“消防救援站开放日”，在开放日免费使用消防救援站“流动图书馆”“网络书屋”“红门影院”，开展参观见学活动。也可预约消防主题特色党团日活动、协同志愿工作。同时，便民服务站对辖区内有帮扶需要的群众、单位、社会团体提供“点单式”社会帮扶，根据个别需求预约消防宣传培训、灾害避险演练、除蜂巢、照顾老人等志愿服务工作，服务站向红崖子消防救援站“火焰蓝”志愿服务队有序“派单”，让志愿服务工作既有面上效应，也能点上开花。

“火焰蓝”志愿服务队

配备专门队伍，确保服务质效。“学雷锋”便民服务站的各项管理和志愿服务工作，由红崖子消防救援站“火焰蓝”志愿服务队全面负责，该志愿服务队秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，长期以来广泛开展各类各项以社会救助、群众帮扶、消防宣传、黄河沿岸生态保护为重点的志愿服务活动，得到了社会、群众的一直认可，被选树为“2022年度石嘴山市新时代文明实践最佳志愿服务组织”，具有严肃的纪律,严密的组织，以及丰富的志愿服务工作经验，切实保障了便民服务站的正规运行和有效管理，让“全心全意为人民服务”落到实处、做有质量。

下一步，平罗工业园区消防救援大队将继续传承和发扬雷锋精神，擦亮“惠民工程”服务品牌，深入践行社会主义核心价值观，努力提升服务群众、服务社会的能力和水平，为建设美丽新宁夏的贡献更为生动的实践作为！

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▌作者：平罗工业园区消防救援大队

▌作者：马凯

▌编辑：李科锋

▌责编：刘雯

▌审核：副支队长 蔡宁徽

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