(2023年第7期·总第141期)
上周,红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目共收到全省各级市场监督管理部门的回复230条。
网友反映强烈的问题主要包括: 虚假宣传、违规经营、违规收费等方面。
回复精选
衡阳网友“消费者”留言:衡阳市公交集团驾校宣称报名小车驾考低至1980元全包,而且还包接送、包拿证,与实际不符。
衡阳市市场监管局 回 应:经查,衡阳市市场监管综合行政执法支队于2022年11月23日已经收到市局移交的关于公交集团驾校涉嫌虚假宣传的案件线索,执法人员已对该线索开展调查, 并于2022年12月12日予以立案。目前该案件调查已完成,已经按程序提交法制审核。
娄底网友“trgfuc1”留言:湖南抖课文化传媒有限公司虚假宣传,欺骗消费者。
娄星区市场监管局 回 应 :经我局工作人员多方努力,终于通过其他途径与娄底抖课传媒有限公司的相关负责人取得联系,经过进一步宣讲调解,该公司 已于2023年2月16日退款到位。下一步,我局将持续关注娄底抖课传媒有限公司的经营行为,如存在违法行为,我局将依法查处。
武陵区市场监管局 回 应:该店招牌为派·跳舞俱乐部金伯爵音乐餐吧,该店持有有效期内营业执照和食品经营许可证,执照经营范围显示为:餐饮服务;食品销售;卷烟、雪茄烟零售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动);经现场询问该店负责人,该店有涉及酒吧服务(不含演艺娱乐活动及相关附属涉及许可审批服务)尚未增加营业范围, 已现场下达责令整改,截止2023年2月21日下午该店已变更登记新增酒吧服务(不含演艺娱乐活动及相关附属涉及许可审批服务)营业范围。现场检查未发现从事演艺娱乐服务等项目(需经文化主管部门审批核实)。
邵阳网友“kd9czte”留言:隆回县各乡镇快递分拣中心各自为政,互不协作,致使顾客邮件延期;在收件人毫不知情的情况下,快递被无端退回的事件屡屡发生;各乡镇多个指定收发点仍在收费。
隆回县市场监管局 回 应:经调查核实,您反映的情况基本属实,中通、申通在各乡镇的一些收发点确实存在取件收费的现象。对仍在收取取件费的快递网点, 我们已责令其立即进行整改,并对周旺、金石桥等乡镇的一些收发点收取取件费的价格违法行为已进行立案查处。
他们在行动
株洲市市场监督管理局、耒阳市市场监督管理局
武冈市市场监督管理局、常宁市市场监督管理局
吉首市市场监督管理局、永州市市场监督管理局
武陵区市场监督管理局、苏仙区市场监督管理局
永定区市场监督管理局、大祥区市场监督管理局
汉寿县市场监督管理局、衡东县市场监督管理局
桃源县市场监督管理局、蓝山县市场监督管理局
安乡县市场监督管理局、新宁县市场监督管理局
湘潭县市场监督管理局、蓝山县市场监督管理局
本期编辑:孙雨桐
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