引言：
建材行业最多的问题在于客户关系管理，单个流量引入的成本居高不下，二次销售机会少。对于建材行业来说，哪个角色是品牌商要“精准打击”的？
一、建材行业“被困”
于建材行业，由于时间、工期等各种原因，需要装修的业主一般都会把项目直接承包给专业的装修公司，自购材料的会比较少。就算是一个普通家庭具备这方面的需求，一般也是用户将具体事项交付给安装师傅、装修师傅。
行业的特殊性，让建材市场的核心消费者变成了安装师傅、水电工人。他们同时连接品牌商和消费者，在圈子里的影响力非常大，能够产生社交口碑，从而形成传播，成为品牌商的分销者，直接带动产品销量，提高终端市占率。
为此，建材行业的品牌商逐渐摸索到了其中的重点，水电工人就成为各大建材品牌争相拉拢的对象。对于他们来说，水电工人就是可以持续触达、二次甚至多次转化的重要角色；因此，想办法提升与水电工人的黏性，从而将他们转化为忠诚的品牌传播者、分销者，进一步提升品牌在市场的影响力和渗透力。
比如庞大的公牛集团，就在全国专卖店、综合店打造的基础上，加大B端渠道开拓力度，打造专业的B端服务商体系，通过多品类、套系化的产品方案，推动销售网络体系全覆盖，深挖下沉市场，抢占更多市场份额。
数字化浪潮席卷建材行业，传统企业迈向数字化是必然。本篇文章，汇总了建材品牌商针对水电工展开的数字化赋能举措，相信能给您提供一定的参考意见。
二、案例汇总
1、美亚电缆
美亚电缆是一家集产品研发，制造和销售为一体，专门为供电系统及重大工程生产各种电线、电缆及特种电缆的省级专业企业。美亚电缆意识到对于真实的使用者来说，买电缆不是他们的需求，装修、维修、改造电路才是他们遇到的问题，而解决这些问题的人正是水电工。这也代表，品牌商推出的扫码活动，最先且最大概率会参与的用户是水电工。
为此，美亚电缆推出扫码领红包，积分有大礼活动，通过扫码—抽奖—领积分—兑大奖的方式，延长水电工的后营销链路，从而不断激励水电工复购产品、向工友、消费者推荐产品。另外，在美亚电缆积分商城中还打通了米多来发礼品市场，发放的奖励种类大幅提高，有效提高积分的实用性。
为了保证能够精准连接到水电工，美亚电缆搭建了“导购中心”，经销商/终端门店邀请水电工或者是向品牌商登记水电工信息，待品牌商审核通过，即可成为品牌商旗下水电工，享受应有的权益。
2、俊朗松田
俊朗松田的做法与美亚电缆是相似的，同样是借助数字化能力去赋能电工，把电工变成品牌商自己的导购员，不仅带动了产品的销量，提升了运营效率，还实现了各个业务环节的优化升级，增强品牌在终端渠道的竞争力。
俊朗松田的扫码活动具有相较于美亚电缆更为强烈的传播、裂变性质。俊朗松田在卡片上赋码，将印有二维码的卡片放入配电箱产品的包装袋中，给到电工扫码，电工扫码关注“俊朗电工之家”微信公众号就可获得现金红包或积分。扫码的同时还会随机弹出分享海报，电工只要转发海报，邀请9位老友一起扫码，最高可获得88元红包。
获得的红包可直接在红包零钱提现，积分也可以在积分商城兑换产品，且积分商城中礼品限时5折兑换，礼品包含剃须刀、冲击钻、纸巾、电饭煲等等，对于电工来说，既趁手又实用。兑换礼品考虑到电工实际的需求来设置，最大限度激活电工的扫码兴趣和扫码热情，促使电工积极推荐和使用。同时积分也能加强品牌和电工之间的连接关系，增强电工对品牌的粘性，促进忠诚用户的转化。
3、中南电缆
中南电缆始建于一九六九年，产品所及之处星罗棋布，经销商多如牛毛；为了将更多水电工纳入品牌旗下，并且借助数字化构建更多精准的用户画像。
若扫码角色为电工，电工便可先认证电工身份，领取相应红包、积分奖励。通过利益触达，当有消费者有相关需求时，电工即可推荐品牌，因为电工本身可以扫码获利，卖得越多，得的奖励越多；中南电缆以此低成本获得更多分销员，一石二鸟。
为了更好的区别水电工与消费者，从而根据角色发放奖励，米多大数据引擎的一物一码技术可根据扫码者身份实现精准激励。鉴于水电工复购的可能性相对较高，品牌商需要给予较高奖励保持与他们的黏性，从而推动他们复购、以及向消费者推荐品牌商产品。
另外，品牌商不能排除消费者是使用者的可能。而一般消费者对于建材这类产品的使用需求、频率都不够水电工的高，因此，若是消费者是首个扫码者，品牌商即可根据消费者给予一定奖励（低于水电工的奖励），从而满足消费者的即得性需求。
借助一物一码技术实现水电工的激励已逐渐发展成常态化。除了以上汇总的部分案例，还有福田电器、视贝等知名品牌依托数字化能力，将水电工直接扫码转化成为分销员，节省拓展、裂变成本，实现精准拓客、有效转化。
三、总结
从以上汇总的建材品牌借数字化能力展开对水电工激励的案例中，我们可大概总结出以下几点数字化达成的效果：
1、调动工人师傅推荐积极性，提高产品首购率与复购率
对电工进行精准激励，让电工成为导购员，为品牌沉淀了大量电工群体，发展了更多市场分销者，直接提高了产品的销量，带动了营收的增长。
2、玩转用户裂变，实现病毒式传播
以扫码领奖的反射光是激励电工自发进行社交裂变，快速在电工这个圈子打开切口，让品牌商能更高效地触达到更多电工用户，提高电工对品牌的认知度。
3、精准投入营销费用，精准激励工人师傅，降本增效
过去建材企业经常会通过举办线下交流会，来抓住工人师傅，耗费人力、财力、物力不说，效果还乏善可陈。如今借助数字化能力，用扫码在线发送奖励的方式，精准对电工投入营销费用，直接为企业大大节省了营销成本，同时提高了运营效率。
4、构建私域流量，建立用户数据库，指导市场决策
电工扫码领奖后，相关的扫码信息会反馈给到品牌商，品牌商就能通过数据的反馈和指导，围绕电工群体做精准营销，把电工沉淀到私域平台中。有了数据支撑，品牌商也可以更加合理地考核电工及后续激励的设定，对电工进行精细化运营。
同时依靠扫码数据，品牌商能够掌握市场销量趋势，及时发现问题并进行相应调整，走在市场前面，发现更多先机。
关于米多
米多成立于2014年，主营大数据引擎系统，拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”，致力于以EBC为核心，以产业路由器为载体，以BC一体化为切入点，构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案，推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作，帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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