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江西省南昌市进贤县三阳集乡的一些观众在江西都市频道网络问政平台——赣问上反映，3年前，他们将自家宅基地的相关证件交给当地政府进行不动产登记确权，可直到现在，不仅新的不动产证没办下来，原先提交上去的相关证件也不见发还。这是怎么回事呢？
南昌市进贤县三阳集乡石山村的村民告诉记者，2019年底，他们将自家宅基地的相关证件交给了当地村委会进行不动产确权，快3年过去了，有的村民已经领到了新的不动产权证，有的村民至今没有领到。
南昌市进贤县三阳集乡石山村村民 万良元：现在就是发了两个，还有一个没有发，那两个是我儿子的，我自己的宅基地证件没有拿到。
南昌市进贤县三阳集乡石山村村民 万义和：老的材料交上去了以后，新的就没发下来，有的拿到了，有的没拿到。
三阳集乡石山村村民说，村里还有30多户村民没领到新的不动产证。这些村民中，有的不符合“一户一宅”的政策要求；有的原本就不在登记的范围内，无法进行不动产确权；有的宅基地原持有人已经过世。村民们认为，如果不能办理，当地政府应该及时告知，并尽快退回原先提交的相关证件。
南昌市进贤县三阳集乡石山村村民 陶翠娥：不管他给不给我确权，但是我以前交上去的老的宅基地相关证件，他应该退给我，这样我就能接受。
南昌市进贤县三阳集乡石山村村民 万良元：这房子没有房产证，就不是你的房子，就没有用。
为此，村民们询问过当地村委会和乡政府，但得到的答复总是“再等等”。
南昌市进贤县三阳集乡石山村村民 万义和：他们的回答也是不知道，推到乡里面去了，一级一级往上面推。
南昌市进贤县三阳集乡石山村村民 万良元：他说放在县里面，说要催一下，但是催没催我也不知道，我也没领到。
这些没领到新不动产证的村民能否进行不动产确权登记，之前提交上去的证件又在哪？记者电话联系上了村委会的一名工作人员。
南昌市进贤县三阳集乡石山村委会 工作人员：那就应该在县土管局（县自然资源和规划局），如果是不合格的 ，它应该会打回来。
部分村民无法办理不动产确权登记 原证件何时退还？
快三年了，新的不动产证没办下来，交上去的证件也不见发还，是什么原因呢？村民们有疑问，进贤县不动产登记中心又会作出怎样的答复呢？
进贤县不动产登记中心的工作人员告诉记者，三阳集乡确实有一些村民无法进行不动产确权登记，但是他们已经将这些证件退还给乡政府了。
南昌市进贤县不动产登记中心登记三科 工作人员：三阳全部退回了，没发证的大部分老证应该全部退回了，当时乡镇来拿了。
记者：那这个老证的效力跟新证的效力是一样的吗？
南昌市进贤县不动产登记中心登记三科 工作人员：一模一样，老证不变不换，照常使用。
随后，记者又来到了南昌市进贤县三阳集乡人民政府。一名工作人员表示，此前确实收到了进贤县不动产登记中心的一批证件，但此前节目中提到的三位村民或家人的证件并不在其中，可能需要再等等。
南昌市进贤县三阳集乡人民政府 工作人员：可能是同一批一批退的，找不出来，证件太多了，进贤这个乡镇县里20多万本证件，他是逐步逐步或者一个乡镇一个乡镇来找人，然后再退回来。
这名工作人员表示，如果到现在还没有进行不动产确权登记并领到不动产证的话，很可能是村民自身情况不符合相关规定无法办理。那么，如果是这种情况，当地不动产确权登记工作开展快3年了，为什么不能早一点把这些情况告知村民，并退还相应证件呢？
南昌市进贤县三阳集乡人民政府 工作人员：有好多原因，县里的工作进度好慢。进贤财政又不是很好，做这个工作的钱又没给最早的作业单位，然后人家就没做跑了，现在才逐步逐步恢复。
主播点评：为群众服务 应更好更快更贴心
农村不动产登记确权，事关广大农民的切身利益，本来就是让农户安心的一项工作。但一些村民等了快三年，还没等来音讯。安心没实现，反而成了担心。
背后的原因有很多，但不管怎样，都不是一拖再拖的理由。希望当地有关部门能想办法提高工作效率，加强和群众沟通，更快更贴心地为群众服务。不管办得成还是办不成，都尽早给群众一个答复，而不是让群众一味地等待，这样既容易造成误解，也有损政府的形象。对于此事，《都市现场》仍将持续关注。
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