乐陵市杨安镇：“便民联系卡”架起为民服务“连心桥”

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 彭潇 张梓琪 记者 李梦晴

“我又来看您了，最近遇到什么困难了吗？这是我们制作的‘便民服务联系卡’，上面不光有我的电话，还有水管员、电工、家庭医生的电话，家里如果有什么困难都可以拨打这上面的电话……”近日，乐陵市杨安镇吴北斗村大救助协理员在上门走访特困老人时说道。

为更好地做好孤寡老人服务工作，落实关爱独居老人长效机制，提升老年人生活质量，3月6日以来，杨安镇社会大救助协理员进家入户，深入走访，将“便民服务联系卡”发放到分散特困供养老人手中。联系卡上印有协理员、水管员、电工、家庭医生等工作人员的姓名、联系方式等基本信息，老人拨打联络卡上的电话号码，就可以直接联系到相关人员，随时提供服务。老人们纷纷表示：“有了这张卡，有事就知道找谁了，有困难只要打个电话就能得到解决。”

小小“便民服务联系卡”，搭建了服务老人“连心桥”，打通联系服务群众“最后一米”。下一步，杨安镇将继续充分发挥大救助协理员积极作用，聚焦特殊群体，持续关注重点人员的生活保障、健康状况和精神状态，主动帮助解决实际困难，全心全意为群众服好务、做好事、帮好忙，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。