作为一名“资深”车主,对于车子我最看重的,除了质量和安全性以外,更多的其实是品牌的售后服务。售后服务也是一个汽车品牌综合实力和态度最好体现。而在我成为领克车主以后,就被领克的品牌售后服务彻底“圈粉”了,领克就像它的品牌理念一样,始终贯彻“不止于车”!

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在我成为领克车主之前,几乎没有对汽车品牌的售后服务暴有过什么期待,无非就是维修保养的时候去店里转一圈,很多时候甚至对于这类服务感到很失望。直到我成为领克车主的时候,我才突然发现原来汽车品牌的售后服务也可以这么周到。由于最近单位事情特别多,所以第二天一大早上就要赶着去外地开会。可是凌晨12点多我刚刚到家,却发现车子好像是出了故障了,无论我怎样尝试,都无法让车子再发动起来。

经过几轮摸索尝试后,我断定我的车子应该是电瓶馈电了。此时的我已经疲惫到了极点,实在想不出更好的办法。但是明天早上还要赶着用车,所以今晚必须要把车子的问题处理好。于是我拖着疲惫的身体,抱着试试看的心态拨通了领克免费24小时免费道路救援电话。

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其实当时的我对打这个救援电话并没有太大的信心,毕竟已经这么晚了,估计工作人员也都已经休息了。就在我一筹莫展的时候,电话竟然很快就被接通了。领克的客服人员热情的受理了我的故障问题,解了我这边的情况后,让我等待救援师傅的电话,说很快就会有救援人员赶到我这里实施救援。果然,这边的电话才刚刚挂断,那边救援师傅的电话就打来了,在与我沟通了具体的位置之后,救援师傅很快就来到了事发现场。

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领克的救援师傅们,深夜救援依然有条不紊,不但准备了相应的专业设备,还在维修的过程中为我科普用车安全知识。不到半个小时的时间,我的车子就被维修好了。此时的时间已经凌晨一点多了,看着救援师傅们忙碌的背影,心里有着说不出的温暖和感动。领克公司的服务,真的太暖心了, 24小时免费道路救援服务深夜不打烊,真正的体现了“不止于车”的服务理念。

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