随着新能源汽车的渗透率越来越高,“买车容易修车难”的问题也愈发突出,车主有时甚至需要辗转多地修车。
央视财经近日采访了多位新能源车主和汽修店老板,发现这是一个普遍的现象。对于车主来说,普通的汽修门店鲜少有在新能源方面的技术和设备,而专业的新能源授权门店非常稀缺,尤其在三四线城市。
而对汽修行业来说,新能源维修人员招工难的问题已经摆上台面。
位于上海闵行的一位汽修门店店长透露,过去一年门店的新能源维修订单数量大幅上涨,从去年占比10%到今年的20%多。由此带来严重的技师紧缺,据悉,该门店只有两名能够维修新能源车的技师,根本应付不了越来越多的新能源订单。
另一家新能源汽修门店负责人坦言,新能源汽修是他和同行都必须啃的“硬骨头”。随着新能源汽车的年限增长,一些故障已经开始出现,据悉有90%的门店都在考虑或已经转型做新能源。一家资质良好的汽修店,至少要求2名具有新能源维修资质的人员才行,然而找到这两名人员并不是一件容易的事。没有电气维修资质和经验的人员如果进行新能源车维修,将产生极大的安全隐患。
汽修店为难,一方面是具备专业素质的人才青黄不接,另一方面,若涉及电池、电机、电控等相关的三电系统故障,也束手无策。新能源汽车车主宋先生谈到,他购入这辆新能源汽车5年多了,平时一些小问题还好解决,比如更换空调滤芯,轮胎等磨损件,或者洗车美容,都非常便捷,但一遇到三电的故障,就很难找到合适的汽修门店。
“如今,在汽配城或者路上的汽修店,要找到专门修新能源车的汽修师傅和四处找专属零件一样难。”另一位新能源车主茅先生抱怨道,要么送去厂家的4S店修,倘若超过了5年10万公里或8年15万公里内的保修期,想要再更换零件的话,价格就会非常昂贵。
在重庆开了三家汽车维修店,包括两家传统燃油车和一家新开的新能源汽车维修店的邓老板表示,新能源汽车势不可挡,转型是迟早的事,现在犯愁的是新能源维修人员匮乏。在他看来,高薪招聘之外,更重要的则是原有人才技能提升。
在新能源车维修招工难的困境下,为数不少的院校也专门开设了新能源汽修专业。上海某汽车职业技术培训学校老师表示,新能源汽车技术涉及多个学科和领域,首先要学会高压安全,还要考取低压电工操作证,同时还要掌握电子、机械、材料、计算机等知识。
在未来很长一段时间内,新能源汽修人才将是市场上最紧缺的人才之一。工信部在《制造业人才发展规划指南》中分析了十大重点领域的人才总量和人才缺口,我国制造业10大重点领域2025年人才缺口将接近3000万人,缺口率高达48%,成为制约制造业高质量发展的关键因素。
其中,新能源汽车人才赫然在列。预计到2025年,节能与新能源汽车领域的人才总量将达到120万人,但人才缺口将达103万人。按照比例来看,新能源维修人员将面临80%的缺口。新能源取代燃油车已成大势所趋,新能源维修人员紧缺,今后将越来越抢手。
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