空巢和独居老人、孤寡老人一直是各社区关注的重点。众多社区干部、网格员在走访时会专门给他们留下社区电话或自己的名片，以便他们在需要帮助时，能第一时间上门为其排忧解难。
运走大件垃圾
3月30日下午，公园路社区网格员王文娟接到和平北路38号院65岁岳大娘的求助电话后，马上赶到老人家。岳大娘和老伴是空巢老人，儿子失踪儿媳，二老一直是社区重点关注的特殊家庭。岳大娘的老伴长期卧床，旧床垫太滑导致老伴半夜摔下地，于是岳大娘就想丢掉旧的买新的，可是搬不动旧床垫，王文娟自己也搬不动，于是赶紧致电社区党委副书记王明君。随后，王明君带着几名社区干部、网格员赶来，大家一起把床垫搬运下楼。因为旧床垫是大件垃圾，院内垃圾桶无法收纳，王文娟又联系废品收购人员将其运到指定地点。岳大娘激动地说“我家里没有劳动力，每次都是社区帮忙，辛苦你们了！”
维修灶台故障
3月30日晚7时，体育路351号院80岁的空巢老人昝奶奶致电207所社区反映，当晚做饭时发现燃气灶坏了，老人很着急不知道该咋办。放下电话，社区干部曲昱星立即赶到老人家里查看原因，首先判断不是开关的问题，又拨打燃气公司客服，确定没有停气。随后，曲昱星把燃气灶的故障详情和燃气公司、生产厂家分别做了说明，并耐心根据工作人员的提示，运用排除法一步步查找原因，最后判断可能是燃气灶的电池坏了或没电了。随后，曲昱星去附近买了新电池安装上，燃气灶恢复正常。
代买生活物资
“这些日子多亏了社区对我的照顾。”家住省委党校宿舍7号楼的独居老人王大爷激动地说。据了解，老人因病常年在家休养，儿子在外地定居，每逢周末和节假日才有时间回家。3月26日，开元社区主任王芳突然接到王先生的电话表示，因为疫情的原因，他最近都回不了太原，但是很担心父亲的生活无人照顾，询问社区干部是否能帮忙买上菜和生活日用品送上门。随后，王芳委托属地网格长姜荣、网格员靳艳华具体办理此事。连日来，两人天天上门看望老人，每天去超市买好各类生活物资送到王大爷家，还做些力所能及的家务活，令王大爷非常感动。
太原晚报 记者 韩睿
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